Inkoopbeleid GGZ 2027 Caresq: eisen aan uw website
Caresq noemt in het inkoopbeleid GGZ 2027 3 onderdelen die op de website van een GGZ-aanbieder moeten staan. Hieronder leest u welke, waar ze vandaan komen, en wat de wet en de NZa daar nog aan toevoegen.
Laatst gecontroleerd: 19 oktober 2026 · Controles gebaseerd op de NZa-regels, de Wkkgz en het inkoopbeleid GGZ 2027 (GGZ-instellingen) van elke verzekeraar. Beleid voor vrijgevestigden kan afwijken. Dit is geen juridisch advies.
Wat Caresq noemt
- Actuele wachttijdenPer vestiging en hoofddiagnosegroep, elke maand bijwerken tussen de 1e en de 10e (NZa NR/REG-2219a art. 4).Bron ↗
- KwaliteitsstatuutOp de eigen website plaatsen (NZa NR/REG-2219a art. 8); jaarlijks beoordelen en bijwerken, met werkende links (Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ 4.0, §3.13).Bron ↗
- Wachtlijst opgeschoondWachtlijst opschonen en het overzicht op de website actueel houden; Zilveren Kruis en Menzis vragen minstens 2 keer per jaar, a.s.r. vraagt het als onderdeel van de AZWA-afspraken.
Wat daarnaast altijd geldt
Deze onderdelen noemt Caresq niet apart, maar ze zijn voor iedere GGZ-aanbieder verplicht door de wet of de NZa:
- NZa-tekst wachtlijstbemiddeling: De verplichte tekst over wachtlijstbemiddeling en de Treeknorm staat naast de wachttijden (NZa NR/REG-2219a art. 7). Onze widget toont deze automatisch.
- Tarieven openbaar: Tarieven voor consumenten openbaar, met vermelding incl. of excl. btw, en of de zorg onder de Zvw valt (NZa TH/NR-035).
- Klachtenregeling en klachtenfunctionaris: Schriftelijke klachtenregeling en een kosteloze, onafhankelijke klachtenfunctionaris (Wkkgz art. 13 en 15).
- Geschilleninstantie: Aangesloten bij een erkende geschilleninstantie, met naam vermeld (Wkkgz art. 18; LKS 4.0 bijlage D).
Voor welke labels geldt dit?
Caresq is de risicodrager voor deze labels. Werkt u met een van deze verzekeraars, dan geldt dit inkoopbeleid.
- Eucare: Aevitae
- Care4Life
Veelgestelde vragen
Wat eist Caresq in 2027 van de website van een GGZ-aanbieder?
In het inkoopbeleid GGZ 2027 noemt Caresq 3 onderdelen voor uw website: actuele wachttijden, kwaliteitsstatuut, wachtlijst opgeschoond. Daarnaast gelden de wettelijke eisen en de NZa-regels voor iedere aanbieder.
Voor welke verzekerden geldt het beleid van Caresq?
Caresq koopt in voor deze labels: Eucare: Aevitae, Care4Life. Werkt u met een van deze labels, dan geldt het inkoopbeleid van Caresq.
Geldt dit ook als ik vrijgevestigd ben?
Ons overzicht is gebaseerd op het inkoopbeleid van Caresq voor GGZ-instellingen. Het beleid voor vrijgevestigden kan afwijken. Lees bij twijfel het beleidsdocument dat hieronder gelinkt staat.