Inkoopbeleid GGZ 2027 Menzis: eisen aan uw website
Menzis noemt in het inkoopbeleid GGZ 2027 5 onderdelen die op de website van een GGZ-aanbieder moeten staan. Hieronder leest u welke, waar ze vandaan komen, en wat de wet en de NZa daar nog aan toevoegen.
Laatst gecontroleerd: 19 oktober 2026 · Controles gebaseerd op de NZa-regels, de Wkkgz en het inkoopbeleid GGZ 2027 (GGZ-instellingen) van elke verzekeraar. Beleid voor vrijgevestigden kan afwijken. Dit is geen juridisch advies.
Wat Menzis noemt
- Actuele wachttijdenPer vestiging en hoofddiagnosegroep, elke maand bijwerken tussen de 1e en de 10e (NZa NR/REG-2219a art. 4).Bron ↗
- KwaliteitsstatuutOp de eigen website plaatsen (NZa NR/REG-2219a art. 8); jaarlijks beoordelen en bijwerken, met werkende links (Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ 4.0, §3.13).Bron ↗
- ZorgaanbodWelke behandelingen u biedt en voor wie.
- Wachtlijst opgeschoondWachtlijst opschonen en het overzicht op de website actueel houden; Zilveren Kruis en Menzis vragen minstens 2 keer per jaar, a.s.r. vraagt het als onderdeel van de AZWA-afspraken.
- ExclusiecriteriaAlleen zorginhoudelijk onderbouwde uitzonderingen; geen uitsluiting op crisisgevoeligheid, (vermoeden van) autisme of IQ (Menzis, a.s.r.), en bij Menzis ook niet op verslaving of eetstoornis, tenzij ernstig en op de voorgrond.
Wat opvalt bij Menzis
Menzis vraagt een eigen, actuele website met het zorgaanbod, de behandelmethodes, de wachttijden en het eigen kwaliteitsstatuut. Een eigen pagina op een gedeelde website mag ook. Menzis, zorginkoopbeleid GGZ 2027 (PDF) ↗
Menzis wil geen exclusiecriteria, behalve als ze strikt nodig zijn voor zorginhoudelijk onderbouwde uitzonderingen. Uitsluiten op crisisgevoeligheid, (een vermoeden van) autisme of IQ mag niet; nieuw in 2027 is dat ook verslaving en eetstoornis geen reden zijn, tenzij de problematiek ernstig is en op de voorgrond staat. Menzis, zorginkoopbeleid GGZ 2027 (PDF) ↗
De wachtlijst wordt minstens twee keer per jaar opgeschoond en het overzicht op de eigen website is altijd actueel. Wordt de Treeknorm overschreden, dan meldt u dat aan Menzis en zoekt u bij voorkeur een warme overdracht naar een andere gecontracteerde aanbieder. Menzis, zorginkoopbeleid GGZ 2027 (PDF) ↗
Wat daarnaast altijd geldt
Deze onderdelen noemt Menzis niet apart, maar ze zijn voor iedere GGZ-aanbieder verplicht door de wet of de NZa:
- NZa-tekst wachtlijstbemiddeling: De verplichte tekst over wachtlijstbemiddeling en de Treeknorm staat naast de wachttijden (NZa NR/REG-2219a art. 7). Onze widget toont deze automatisch.
- Tarieven openbaar: Tarieven voor consumenten openbaar, met vermelding incl. of excl. btw, en of de zorg onder de Zvw valt (NZa TH/NR-035).
- Klachtenregeling en klachtenfunctionaris: Schriftelijke klachtenregeling en een kosteloze, onafhankelijke klachtenfunctionaris (Wkkgz art. 13 en 15).
- Geschilleninstantie: Aangesloten bij een erkende geschilleninstantie, met naam vermeld (Wkkgz art. 18; LKS 4.0 bijlage D).
Voor welke labels geldt dit?
Menzis is de risicodrager voor deze labels. Werkt u met een van deze verzekeraars, dan geldt dit inkoopbeleid.
- Menzis
- Anderzorg
Veelgestelde vragen
Wat eist Menzis in 2027 van de website van een GGZ-aanbieder?
In het inkoopbeleid GGZ 2027 noemt Menzis 5 onderdelen voor uw website: actuele wachttijden, kwaliteitsstatuut, zorgaanbod, wachtlijst opgeschoond, exclusiecriteria. Daarnaast gelden de wettelijke eisen en de NZa-regels voor iedere aanbieder.
Voor welke verzekerden geldt het beleid van Menzis?
Menzis koopt in voor deze labels: Menzis, Anderzorg. Werkt u met een van deze labels, dan geldt het inkoopbeleid van Menzis.
Geldt dit ook als ik vrijgevestigd ben?
Ons overzicht is gebaseerd op het inkoopbeleid van Menzis voor GGZ-instellingen. Het beleid voor vrijgevestigden kan afwijken. Lees bij twijfel het beleidsdocument dat hieronder gelinkt staat.