Inkoopbeleid GGZ 2027 CZ: eisen aan uw website
CZ noemt in het inkoopbeleid GGZ 2027 5 onderdelen die op de website van een GGZ-aanbieder moeten staan. Hieronder leest u welke, waar ze vandaan komen, en wat de wet en de NZa daar nog aan toevoegen.
Laatst gecontroleerd: 19 oktober 2026 · Controles gebaseerd op de NZa-regels, de Wkkgz en het inkoopbeleid GGZ 2027 (GGZ-instellingen) van elke verzekeraar. Beleid voor vrijgevestigden kan afwijken. Dit is geen juridisch advies.
Wat CZ noemt
- Actuele wachttijdenPer vestiging en hoofddiagnosegroep, elke maand bijwerken tussen de 1e en de 10e (NZa NR/REG-2219a art. 4).Bron ↗
- NZa-tekst wachtlijstbemiddelingDe verplichte tekst over wachtlijstbemiddeling en de Treeknorm staat naast de wachttijden (NZa NR/REG-2219a art. 7). Onze widget toont deze automatisch.Bron ↗
- Contactgegevens en bereikbaarheidAdres per vestiging, telefoon, e-mail en bereikbaarheid.
- ZorgaanbodWelke behandelingen u biedt en voor wie.
- Vergoeding (Zvw) per verzekeraarPer verzekeraar en per jaar: contract, betaalovereenkomst of geen afspraak, en wat dat voor de cliënt betekent.
Wat opvalt bij CZ
CZ noemt de NZa-tekst over wachtlijstbemiddeling uitdrukkelijk. Die tekst hoort direct naast uw wachttijden, niet op een aparte pagina.
Wat daarnaast altijd geldt
Deze onderdelen noemt CZ niet apart, maar ze zijn voor iedere GGZ-aanbieder verplicht door de wet of de NZa:
- Kwaliteitsstatuut: Op de eigen website plaatsen (NZa NR/REG-2219a art. 8); jaarlijks beoordelen en bijwerken, met werkende links (Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ 4.0, §3.13).
- Tarieven openbaar: Tarieven voor consumenten openbaar, met vermelding incl. of excl. btw, en of de zorg onder de Zvw valt (NZa TH/NR-035).
- Klachtenregeling en klachtenfunctionaris: Schriftelijke klachtenregeling en een kosteloze, onafhankelijke klachtenfunctionaris (Wkkgz art. 13 en 15).
- Geschilleninstantie: Aangesloten bij een erkende geschilleninstantie, met naam vermeld (Wkkgz art. 18; LKS 4.0 bijlage D).
Voor welke labels geldt dit?
CZ is de risicodrager voor deze labels. Werkt u met een van deze verzekeraars, dan geldt dit inkoopbeleid.
- CZ
- CZdirect
- OHRA
- Nationale-Nederlanden
Veelgestelde vragen
Wat eist CZ in 2027 van de website van een GGZ-aanbieder?
In het inkoopbeleid GGZ 2027 noemt CZ 5 onderdelen voor uw website: actuele wachttijden, nza-tekst wachtlijstbemiddeling, contactgegevens en bereikbaarheid, zorgaanbod, vergoeding (zvw) per verzekeraar. Daarnaast gelden de wettelijke eisen en de NZa-regels voor iedere aanbieder.
Voor welke verzekerden geldt het beleid van CZ?
CZ koopt in voor deze labels: CZ, CZdirect, OHRA, Nationale-Nederlanden. Werkt u met een van deze labels, dan geldt het inkoopbeleid van CZ.
Geldt dit ook als ik vrijgevestigd ben?
Ons overzicht is gebaseerd op het inkoopbeleid van CZ voor GGZ-instellingen. Het beleid voor vrijgevestigden kan afwijken. Lees bij twijfel het beleidsdocument dat hieronder gelinkt staat.